
Notre mission est de vous aider à communiquer dans ‘le global village’ : terme utilisé par les anglo-saxons comme synonyme de ‘monde’. Notre planète = un village.
Plus que jamais le temps est compté et nous devons travailler vite et efficacement. La vitesse de communication augmente grâce à la technologie toujours de plus en plus pointue. Néanmoins, beaucoup de temps est gaspillé par l’échec de la communication : mauvaise compréhension, informations erronées, réponses inadéquates… Sans compter la frustration qui l’accompagne. Combien d’opportunités perdues aussi !
Dans un monde où la vitesse et l’efficacité sont cruciales, où les frontières sont pratiquement invisibles, les collaborateurs doivent parler plusieurs langues … et bien !
ANGLAIS - ESPAGNOL - ALLEMAND - ITALIEN - FRANCAIS - RUSSE - CHINOIS
Des économies de temps et d’argent peuvent se faire quand le personnel d’une entreprise maîtrise une langue étrangère à un niveau qui lui permet d’accomplir ses fonctions avec autonomie. Ils n’ont plus à demander de l’aide d’un expert, à transférer des appels à des collègues, à bredouiller une réponse et à demander confirmation par fax.
Pour améliorer les compétences linguistiques, il faut un cocktail bien dosé de motivation et de plaisir, d’entraînement et d’utilité. En fonction de votre problématique, l’équipe de Business Class étudiera avec vous les ingrédients qu’il convient d’associer pour mettre du ‘punch’ dans votre expression !